Il servizio è rivolto a chiunque abbia la necessità di eseguire interventi che comportino lo scavo o la rottura del suolo pubblico (ad esempio per allacciamenti a sottoservizi, riparazioni, lavori edili, ecc).
Attualmente il servizio online non è disponibile in quanto la procedura è in fase di perfezionamento.
L'autorizzazione per la manomissione di suolo pubblico è necessaria per eseguire lavori che modificano strade, marciapiedi o altre aree pubbliche.