Il servizio consente ai cittadini di effettuare il cambio di residenza o di abitazione all’interno del Comune direttamente online, in tempo reale, tramite il portale dell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR).
Il cambio di residenza è la comunicazione che va inviata al comune, per sé e i componenti della propria famiglia anagrafica, quando:
- si cambia abitazione all'interno dello stesso comune
- si cambia residenza trasferendoti in un altro comune
- si è rientrati in Italia dall'estero (se si è cittadini italiani iscritti all'AIRE)
Si tratta di una nuova residenza se il cittadino va ad abitare in una casa dove non risiedono altre persone o se nella casa dove si trasferisce ci sono altre persone con cui non ha vincoli di parentela o affettivi (per esempio, un gruppo di studenti che dividono un appartamento).
Si tratta di una residenza in una famiglia esistente se, invece, nella nuova casa ci sono persone con le quali ha vincoli di parentela o affettivi (per esempio, una coppia di fidanzati).
L’aggiornamento viene recepito dal Comune in via telematica e, dopo i controlli previsti (anche a campione), produce effetto legale immediato.
Il servizio è disponibile 24 ore su 24 e consente anche di stampare autonomamente i certificati aggiornati, senza recarsi allo sportello.