l'ufficio postale rinnovato con il Progetto Polis

Poste Italiane ha comunicato l’avvio, a breve, di un importante intervento di riqualificazione dell’ufficio di Palau: più servizi, più accessibilità e spazi moderni

Data:

10 aprile 2026

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Si tratta dell’iniziativa con cui Poste Italiane partecipa al Piano Complementare al PNRR per trasformare gli uffici postali dei piccoli Comuni in punti di accesso multicanale ai servizi della Pubblica Amministrazione, con l’obiettivo di favorire la coesione economica, sociale e territoriale e contribuire al superamento del divario digitale nelle aree interne e nei centri minori.

Cosa cambierà nell’ufficio postale di Palau

Secondo quanto comunicato da Poste Italiane, l’ufficio postale sarà oggetto di una serie di interventi interni finalizzati a migliorare la qualità degli ambienti e dei servizi offerti ai cittadini.

In particolare, sono previsti:

  • la rimozione delle attuali postazioni di lavoro e la realizzazione di nuove postazioni ergonomiche;
  • l’allestimento di una postazione relazionale, dotata di sedute e paratie laterali, per garantire maggiore comfort e riservatezza durante le operazioni;
  • una nuova immagine degli spazi interni, con interventi su pavimentazioni e tinteggiature;
  • una maggiore attenzione all’accessibilità per le persone con disabilità, grazie alla realizzazione di percorsi tattili indirizzati verso una postazione dedicata;
  • il potenziamento dell’ufficio come punto di accesso ai servizi della Pubblica Amministrazione, nell’ambito del Progetto Polis, che a livello nazionale punta a coinvolgere migliaia di uffici postali nei Comuni sotto i 15 mila abitanti.

Anche servizi della Pubblica Amministrazione più vicini ai cittadini

Il Progetto Polis nasce proprio per rendere gli uffici postali dei piccoli centri delle vere e proprie “Case dei servizi di cittadinanza digitale”, semplificando il rapporto tra cittadino e Pubblica Amministrazione. Tra i servizi già previsti dal progetto, nei casi di abilitazione degli uffici, rientra anche la richiesta del passaporto, oltre ad altri servizi pubblici.

Durata dei lavori e servizi temporanei

I lavori avranno una durata stimata di circa 30 giorni.

Durante il periodo delle lavorazioni, Poste Italiane ha comunicato che sarà attivato uno sportello dedicato presso l’ufficio postale di un Comune limitrofo per le operazioni radicate presso l’ufficio di Palau.

Si ricorda inoltre che molte operazioni postali possono comunque essere effettuate presso qualsiasi ufficio postale, come ad esempio:

  • prelievo di denaro contante;
  • pagamento di bollettini;
  • ricariche Postepay;
  • ricariche telefoniche.

Seguiranno ulteriori comunicazioni

Poste Italiane ha precisato che seguiranno ulteriori comunicazioni informative con il cronoprogramma dei lavori e con le modalità temporanee di fruizione dei servizi, così da garantire la massima chiarezza e utilità per i cittadini.

L’Amministrazione comunale provvederà a dare tempestiva informazione alla popolazione non appena saranno resi noti tutti i dettagli operativi.

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Pagina aggiornata il 10/04/2026